Inserve is IT servicedesk software voor zelfstandige IT dienstverleners. De helpdesk processen worden ondersteund van aanmelding via afhandeling naar facturatie. Met de uitgebreide integratie mogelijkheden wordt voorkomen dat er onnodig gegevens overgetypt moeten worden vanuit CRM- of naar facturatiepakketten.

Impressie

Inserve functionaliteiten

1 tot 5 medewerkers

6 tot 10 medewerkers

11 tot 25 medewerkers

26 tot 50 medewerkers

51 tot 75 medewerkers

76 tot 100 medewerkers

101 tot 150 medewerkers

151 tot 200 medewerkers

201 tot 250 medewerkers

251 tot 300 medewerkers

301 tot 350 medewerkers

351 tot 400 medewerkers

401 tot 500 medewerkers

500 of meer medewerkers

i Back ups

i Beveiliging en toegang op IP-adres

i Data opslag in Europa

i Flexibele gebruikersrechten

i Single Sign On (SSO)

i Twee-factor-authenticatie

i Overheid

i Zakelijke dienstverlening

i Zorg

i Bouw en installatie

i Facilitaire dienstverlening

i Horeca

i IT

i Maatschappelijke dienstverlening

i Retail

i Farma en Chemie

i Accountancy

i Agro sector

i Automotive

i Educatie

i Handel

i Industrie

i Logistiek

i Media

i Petrol markt

i Productie

i Recreatie

i Uitzendbranche

i Vastgoedsector

i Webwinkels

€1 tot €5

€5 tot €10

€10 tot €25

€25 tot €50

€50 tot €75

€75tot €100

€100 of meer

i Bezoekersregistratie

i Communicatie via software

Delen van nieuwsberichten

i Interne chat

i Logboek

i Online agenda

i Processignalen

i Tijdlijn

i Formulieren en sjablonen

i Opslaan van documenten

i Antwoorden instellen

i Automatische status

i Behandelaar per categorie

i CC berichten sturen

i Eigen huisstijl

i Eigen SMTP server

i Full-text zoekfunctie

i Mobiele weergave

i Notities bij tickets verbergen

i Registratie gebruikte artikelen

i Status rapportage

i Ticket aan asset koppelen

i Ticket bron selecteren

i Ticket toewijzen

i Ticket type aanmaken

i Tickets categoriseren

i Tijdregistratie op ticket

i Vrije velden bij tickets

i Werken met e-mailadressen

€0

€1 tot €100

€100 tot €500

€20.000 of meer

€5.000 tot €20.000

€500 tot €5.000

i Klachtregistratie

i Procesbeschrijvingen

i Registreren van inspecties

i Verbetervoorstellen

i Werkinstructies

i API

i Cloud

i Sandbox

i Server

i Zelflerende software

i Abonnement

i Eenmalig betalen

i Freemium

i Gratis proefaccount

i Op aanvraag

i Per eenheid

i Analyse en rapportage

i Bezorging

i Boekhouding

i CRM

i Debiteurenbeheer

i Declaratie

i Digitaal ondertekenen

i Document management

i EPD

i ERP

i Facturatie

i Factuurverwerking

i Fiscaal

i Flexibele verloning

i Helpdesk

i HRM

i Integratie software

i Jaarrekening

i Kassa

i Kwaliteitsmanagement

i Offerte

Opleidingsmanagement

i Personeelsplanning

i Procesmanagement

i Productconfiguratie

i Productieplanning

i Projectmanagement

i Recruitment

i Reservering

i Rittenregistratie

i Salarisadministratie

i Sales

i Servicemanagement

i Talentmanagement

i Urenregistratie

i Verzuim

i Voorraadbeheer

i Webshop

i Werkbonnen

i Externe partij login

i Status van lopende taken

i Taken overzicht

i Toewijzen van rollen

i Aanmaken van taken

Arabisch

Deens

Duits

Engels

Fins

Frans

Italiaans

Mandarijn

Nederlands

Noors

Pools

Portugees

Russisch

Spaans

Tsjechisch

Turks

Zweeds

i MKB

i Grootbedrijf

i Multinationals

i Starter

i Stichting

i Vereniging

i ZZP

i Non-profit

i Hoogste prijs59

i Laagste prijs39

i Ontwerpen en aanpassen van workflows

i Workflow management

download Download/print specificaties als PDF

Inserve integraties

Bekijk hier waarmee je de software kunt koppelen

Exact Online
Gripp
Teamleader
Topdesk
WeFact

Inserve alternatieven

Mobile Service Cloud

Met Mobile Service Cloud heb je toegang tot alle kanalen en tools om je klantenservice naar het hoogst mogelijke niveau te tillen.

Ons uitgebreide dashboard minimaliseert de druk op klantenservices, terwijl onze je de NPS score en ROI kunt optimaliseren.

Communiceer met je klanten via hun favoriete berichtenkanaal zoals WhatsApp, Apple Business Chat, Facebook Messenger, Viber, Telegram, Twitter, SMS en beheer alle gesprekken in één eenvoudig te gebruiken dashboard.

Meer info Vergelijken

Zoho Desk

Zoho Desk is de eerste bekroonde, contextbewuste helpdesk software in de branche. De software helpt u om de productiviteit van uw medewerkers te verbeteren, de tevredenheid van klanten te vergroten en loyaliteit op te bouwen. Stroomlijn uw klantenservice en blijf bereikbaar via de verschillende communicatiekanalen zoals: e-mail, live chat, telefonie, social media, webformulieren en nog veel meer.

Meer info Vergelijken