Zakelijke telefonie
Vergelijk zakelijke telefonie voor je bedrijf: van een VoIP-nummer voor zzp'ers tot een telefooncentrale in de cloud met keuzemenu, wachtrij en koppelingen met je CRM.
Hulp nodig? Vraag vrijblijvend advies aan!
Zakelijke telefonie in één oogopslag
Prijsindicaties en kenmerken zoals de leveranciers ze opgeven. Beoordelingen zijn het gemiddelde van de reviews op SoftwareWatcher.
| Software | Beoordeling | Vanaf per maand | Budget per gebruiker per maand | Gratis proefaccount | Demo | Cloud | Nederlandstalig |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 3CX | – | Vanaf € 285 per jaar | – | Ja | – | Ja | – |
| 8x8 Work | – | Op aanvraag | – | – | Ja | Ja | – |
| Aircall | – | Vanaf € 40 per gebruiker per maand | – | Ja | – | Ja | – |
| Avaya IP Office | – | Op aanvraag | – | – | – | – | – |
| Belfabriek | – | Vanaf € 149 per jaar | – | Ja | – | Ja | – |
| Callvoip | – | €13,50 | – | – | Ja | Ja | – |
| CloudTalk | – | Vanaf € 34 per gebruiker per maand | – | Ja | Ja | Ja | – |
| Dialpad Connect | – | Vanaf $27 per gebruiker per maand | – | Ja | Ja | Ja | – |
| Dstny Business Communications | – | Op aanvraag | – | – | Ja | Ja | – |
| Enreach Contact | – | Op aanvraag | – | – | – | Ja | – |
| GoTo Connect | – | Op aanvraag | – | – | Ja | Ja | – |
| Hallo | – | Op aanvraag | – | – | – | Ja | – |
| JustCall | – | Vanaf € 40 per gebruiker per maand | – | Ja | Ja | Ja | – |
| KPN EEN MKB Connext Voice | – | Vanaf € 9,50 per maand | – | – | – | Ja | – |
| Microsoft Teams Telefoon | – | Vanaf € 8,70 per gebruiker per maand bij betaling per jaar | – | Ja | – | Ja | – |
| MiVoice Business | – | Op aanvraag | – | – | Ja | Ja | – |
| RingEX | – | Vanaf € 15,99 per gebruiker per maand | – | Ja | Ja | Ja | – |
| SendMyCall | – | Vanaf $9,95 per nummer per maand | – | – | – | Ja | – |
| Speakup | – | Op aanvraag | – | – | – | Ja | – |
| VOIPZeker | – | Vanaf € 19,50 per gebruiker per maand | – | – | Ja | Ja | – |
| Vonage Business Communications | – | Vanaf € 10 per gebruiker per maand | – | – | – | Ja | – |
| Voys | – | Vanaf € 19,95 per gebruiker per maand | – | – | – | Ja | – |
| Webex Calling | – | Op aanvraag | – | – | Ja | Ja | – |
| Xelion | – | Op aanvraag | – | – | Ja | Ja | – |
| Zoom Phone | – | Vanaf € 23 per gebruiker per maand | – | – | – | Ja | – |
Zakelijke telefonie vergelijken
Zakelijke telefonie loopt tegenwoordig bijna altijd via internet. Dat heet VoIP telefonie. Een kast met kabels op kantoor is niet meer nodig: de telefooncentrale staat in de cloud en je regelt alles in je browser. Je kiest een zakelijk nummer, bepaalt bij wie gesprekken binnenkomen en stelt een keuzemenu, wachtrij en openingstijden in. Bellen doe je met een vast toestel, een app op je laptop of je mobiel. Cloud telefonie is er voor de zzp'er die zakelijk bellen en privé wil scheiden, en ook voor een klantenservice met tientallen medewerkers.
VoIP-provider of losse telefooncentrale?
De eerste keuze is wie wat levert. Bij een VoIP-provider zoals Voys, Belfabriek, VOIPZeker of Callvoip krijg je nummers, belminuten en de online telefooncentrale in één abonnement. Dat heet ook wel hosted telefonie of hosted VoIP. Een zakelijke telefooncentrale zoals Xelion, Enreach Contact of Dstny Business Communications koop je vaak via een partner, die hem ook voor je inricht.
Daarnaast zijn er internationale pakketten, zoals 3CX, Aircall, RingEX en Zoom Phone. Werk je al met Microsoft Teams, dan kun je daar met Microsoft Teams Telefoon een cloud telefooncentrale aan toevoegen.
Waar let je op?
- Prijsmodel: de meeste VoIP aanbieders rekenen een bedrag per gebruiker per maand, sommige per pakket. Kijk of belminuten, telefoonnummers en toestellen erbij zitten of apart worden gerekend.
- Bereikbaarheid: ga na of je je vaste nummer ook op je mobiel opneemt en wat er gebeurt als het internet uitvalt.
- Koppelingen: met een koppeling met je CRM of met Microsoft Teams zie je meteen wie er belt. Controleer of jouw software ertussen staat.
- Contract en overstappen: let op de looptijd en de opzegtermijn, en vraag of je je huidige nummers kunt meenemen.
Software-advies van SoftwareWatcher
Heb je advies nodig over de beste zakelijke telefonie? Neem dan nu contact op en wij maken een lijst met de beste software voor jouw organisatie.
Vrijblijvend en zonder verplichtingen
